
Señalan en el libro que el Empowerment o Potenciación no se refiere al otorgar poder a la gente sino a liberar el poder que los individuos de antemano ya poseen. Las personas tienen mucho poder en la forma de conocimiento y motivación.
Potenciar es liberar el conocimiento, la experiencia y la motivación que los individuos ya tienen. La gente petenciada es independiente; es decir, libre.
Las tres claves para potenciar a los colaboradores presentadas en el libro son:
- Compartir la información
- Crear autonomía estableciendo fronteras
- Reemplazar la jerarquía por equipos
No hay comentarios.:
Publicar un comentario